Как отвечать на электронные письма и смс согласно этикету

В последнее время все стали активно общаться в Интернете. Но не все знают как согласно этикету отвечать на электронные  письма и текстовые сообщения по телефону (смс).

По правилам на электронные письма обязательно нужно отвечать. И время ответа не должно превышать двух суток. Если вам необходимо более длительное время для ответа на письмо, то стоит объяснить причину задержки. Семидневное молчание – это явный отказ от общения.  Сеанс электронного диалога заканчивается, кто первый начал переписку, тот первый ее и заканчивает.

Текстовой обмен сообщениями сегодня тоже распространенная форма общения. При этом немногие учитывают его  особенности.

Итак, текстовые сообщения по телефону смс это тоже  средство неформального общения.

Как отвечать на электронные письма и смс согласно этикетуКак отвечать на электронные письма и смс согласно этикету.

Поэтому для официальных приглашений  или  о сообщении  важных известий следует звонить  по телефону и договориться о встречи. Личная встреча в таких ситуациях предпочтительнее. Поскольку позволяет избежать недосказанности. И окончательно поставить все точки над «i».

Важно всячески подчеркивать тон текстового сообщения. Для этого существуют многочисленные смайлики, главное с ними не переборщить.
Пишите грамотно, очень не приятно получать сообщения с ошибками. Правила вежливости требуют ответа на сообщения. Если текстовое сообщение игнорируется, а до абонента не дозвониться, значит, есть на это веская причина. Возможно,собеседник занят.

Кстати, следует помнить, что прочитать сообщение может не только адресат. Поэтому, если оно не предназначено для третьих лиц, напишите просьбу удалить сообщение после прочтения.

Владение этикетом создает не только образ приятного во всех отношениях человека, но и служит пропуском в любое общество.

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

Оставить комментарий